Sisällys

• Mobiilioptimoidut Pelit Taskussasi
• Turvallisuus ja Valtuutus
• Sujuvat Maksutavat Mobiilissa
• Etuohjelmamme
• Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden

Älypuhelinoptimoidut Kasinopelit Taskussasi

Loimme MobileWins-alustamme täysin mobiililähtöisesti, se tarkoittaa ettei puheena olla tavallinen työpöydän sovitus suppeammalle ruudulle. Joka ikinen ominaisuus, liikkumiselementti että peliruutu ovat suunniteltu kosketusnäyttöä mielessä. Käyttäjämme pystyvät pelata yli 2000 pelituotetta suoraan selaimensa avulla lataamatta erityistä sovellusta.

Teknologinen järjestelmämme pohjautuu HTML5-teknologiaan, joka sallii häiriöttömän pelaamistoiminnon jokaisella uudenaikaisilla laitteilla. Pelitarjontamme kattaa klassiset hedelmäpelit, progressiiviset megapotit, live-jakajapelit ja erikoispelien kattavan valikoiman. Mobilewins kirjautuminen antaa myös eksklusiivisia mobiilikasnopelejä, jotka eivät löytyä toisaalta markkinoilta.

Turvallisuus että Lisensointi

Liiketoimintamme pohjautuu Malta Pelaamis Viranomaisen (MGA) antamaan lupaukseen numero MGA/B2C/394/2017, se on 1 kansainvälisesti maineikkaimmista peliviranomaisluvista. Mainittu lupa vaatii meille tiukat kriteerit pelaajien rahojen turvaamisesta, reilusta pelaamisesta että asianmukaisesta toiminnasta.

Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bittisella SSL-turvauksella, mikä on identtinen turvaluokka kuin pankkipalveluissa. Yhteistyötahona toimii eCOGRA, vapaa testausorganisaatio, se auditoi peliplatformia jatkuvasti taatakseen satunnaisgenraattoreiden tarkkuuden ja rahasiirtojen läpinäkyvyyden.

Asianmukaisen Pelaustoiminnan Työkalut

Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset itsekontrollin työkalut:

• Maksurajojen asettaminen päiväkohtaiselle, viikoittaiselle että kuukausijaksolle
• Pelausten aikarajoittimet ja muistutukset
• Lepojärjestelmä 24 h kuudelle kuukautta
• Jatkuva itsesulku yhteistoiminnassa CRUKS-tietokannan kanssa
• Suora yhteys asiantuntevaan peliongelmatukeen

Nopeat Maksumenetelmät Mobiilikäytössä

Käsitämme mobiilipelaajien tarvitsemisen sujuviin sekä vaivattomiin transaktioihin. Maksualustamme hyväksyy kattavaa ryhmää maksutapoja, mitkä kaikki tulee optimoitu mobiilikäyttöön.

Etenkin esittelemme Trustlyä suomalaisille pelaajillemme, sillä kyseinen mahdollistaa nopeat pankkisiirrot ilman erillistä ilmoittautumista. Kotiutusprosessimme tulee sulavuutettu tavalla, missä ensimmäisen rahan noutamisen jälkeen toistuvat kotiutukset prosessoidaan automaatissa paitsi ylimääräistä vahvistusprosessia.

Etuohjelmamme

Kehitimme uskollisuusohjelman, mikä antaa etuja pelaamisen määrästä riippumatta. Jokainen sijoitettu € kasvattaa bonuspisteitä, ne pystyy konvertoida bonusvaroiksi, ilmaiskierroksiksi sekä ainutlaatuisiksi palkinnoiksi.

Tasojärjestelmän Edut

Uskollisuusohjelmamme muodostuu 7 tasosta, joista kaikilla ovat ainutlaatuiset etunsa:

1. Pronssitaso – Alkutason bonukset että viikoittaiset tarjoukset
2. Hopeataso – Ketterämmät kotiutukset sekä omakohtainen viikkotarjous
3. Gold – Kuukauden cashback 5% sekä syntymäpäiväbonus
4. Platinum – VIP-tuki että yksinoikeudelliset turnaukset
5. Timantti – Yksilöllöstetyt edut ja yksityinen asiakasvastaava
6. Premium – Premium-lahjat sekä invitaatiot erikoistapahtumiin
7. Elite – Korkeimmat bonustasot ja räätälöity pelikokemus

Tukipalvelumme Läpi Dygnet

Asiakaspalvelutiimimme toimii kotimaisella kielellä 24h läpi reaaliaikachatin, emailin sekä puhelun avulla. Keskimääräinen vastausaikamme suorassa chatissa tulee alle 2 minuuttia, ja pyrimme selvittämään koko asiat alkuvaiheessa yhteydenotolla.

Ylläpidämme myös monipuolista Kysymys-vastaus-osiota, joka käsittää selitykset tyypillisimpiin aiheisiin peliteknisistä pulmista bonussääntöihin. Videopuhelupalvelu tulee tarjolla VIP-asiakkaiden käyttäjillemme, joka sallii henkilökohtaisemman palvelukokemuksen.

MobiiliVoitot sitoutuu antamaan markkina-alueiden johtavan mobiilipelikokemuksen yhdistämällä parhaan teknologian, kattavan pelivalikoiman ja erinomaisen tukipalvelun. Säännöllinen kehitystoimintamme perustuu pelaajapalautteeseemme, ja tuomme esiin moderneja featureita säännöllisesti kehittääksemme palveluamme entisestään.